Algemene Voorwaarden van Threadbare Tales
Welkom bij Threadbare Tales. Deze Algemene Voorwaarden regelen uw gebruik van onze website, inclusief online aankopen, eventregistraties en alle aangeboden diensten. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met deze voorwaarden. Lees ze aandachtig door.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Threadbare Tales en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Threadbare Tales en u, de gebruiker van deze online platform.
2. Het Aanbod
- Boekenselectie: Wij bieden een breed assortiment boeken, inclusief textielgerelateerde literatuur en handwerkboeken. Wij doen ons uiterste best om de voorraadstatus actueel te houden, maar beschikbaarheid is altijd onder voorbehoud.
- Evenementen: Informatie over auteursbijeenkomsten, boekenclubs en andere evenementen wordt op onze website gepubliceerd. Aanmelden voor evenementen gebeurt via de daarvoor bestemde formulieren op de website.
- Nauwkeurigheid: Hoewel wij streven naar de grootst mogelijke nauwkeurigheid in de beschrijving van producten en evenementen, kunnen er onvolkomenheden voorkomen. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten te corrigeren.
3. Prijzen en Betaling
- Prijzen: Alle op onze website vermelde prijzen zijn in Euro's (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Verzendkosten: Verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
- Betaling: Betalingen voor online aankopen en eventuele evenementenregistraties dienen te geschieden via de op onze website aangeboden betalingsmethoden.
4. Bestellingen en Levering
- Bestelling: Een bestelling wordt geplaatst zodra het betalingsproces succesvol is afgerond. U ontvangt een orderbevestiging per e-mail.
- Levering: Wij streven ernaar om bestellingen zo spoedig mogelijk te leveren. De geschatte levertijden worden op onze website vermeld. Eventuele vertragingen zullen tijdig worden gecommuniceerd.
5. Herroepingsrecht
- Retourneren: U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw product zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.
- Voorwaarden: Het product dient in originele staat, ongebruikt en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd. De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening.
- Uitzonderingen: Het herroepingsrecht is uitgesloten voor gepersonaliseerde producten of producten die na opening niet meer kunnen worden geretourneerd om hygiënische redenen (indien van toepassing).
6. Intellectueel Eigendom
Alle content op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en software, is eigendom van Threadbare Tales of haar licentiegevers en wordt beschermd door copyright en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Threadbare Tales deze content te kopiëren, reproduceren, distribueren of anderszins te gebruiken.
7. Aansprakelijkheid
Threadbare Tales is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of uit onjuiste of onvolledige informatie op deze online platform, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van Threadbare Tales. Onze aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot de aankoopprijs van het betreffende product of de dienst.
8. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
Threadbare Tales behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Wij zullen belangrijke wijzigingen tijdig op onze website publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.
9. Klachtenregeling
Heeft u een klacht over onze diensten of producten? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze voorwaarden. Wij streven ernaar om binnen 7 werkdagen inhoudelijk te reageren op uw klacht.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contactgegevens
Threadbare Tales
12A Spuistraat
1012AC Nederlanden, Zuid-Holland
Nederlanden